天猫客服300 (2人)
3000-3999元/月
年终奖8小时工作制
基本要求
- 工作地点：衡水 - 衡水
- 性别要求：性别不限
- 学历要求：学历不限
- 专业要求：专业不限
- 外语语种：语种不限
- 招聘方式：全职
- 年龄要求：20 - 40 岁
- 工作经验：二年以上
- 职位类别：电商/网络销售+销售助理
岗位职责
1、18—40岁，学历不限制
2、电脑操作熟练‚ 学习能力强
3、沟通及表达力强‚ 有较好的服务意识‚ 具有责任心及团队精神‚ 抗压能力强
4、做事效率高‚ 工作积极主动‚ 勤奋好学。
5、***后台操作熟悉者优先
相关经验、技能要求
1、熟悉公司产品‚ 利用***平台销售
2、通过阿里旺旺进行沟通‚ 能够及时准确合理的在线解决买家咨询的问题‚ 进行退换货处理
3、处理退款‚ 核实买家提交的退款信息是否完整、正确‚ 及时操作处理
4、处理中差评‚ 电话和客户沟通修改评价‚ 有良好的服务意识‚ 有一定的语言 沟通技巧‚ 普通话标准‚ 能够妥善处理客服投诉‚ 提高客户满意度
提示：用人单位以各种理由收取非正规费用（押金、服装费、报名费、培训费、体检费、要求购买充值卡、刷信誉、淘宝刷钻、YY网络兼职、加YY联系等）均有骗子嫌疑，请提高警惕。
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联系方式/地图
- 公司地址：河北衡水桃城****
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